Les prix indiqués dans nos tarifs incluent le service chauffeur, le carburant, ainsi que l’assurance responsabilité civile illimité pour les personnes transportées ; les péages, frais de parking et repas sont à la charge des passagers. Toute prestation mise à disposition, effectuée dans les tranches horaires 12h00 – 14h00 ou 19h00 - 21h00 entraîne la facturation du repas du chauffeur (15 euros)

Les bagages sont acceptés dans la limite de 30 kg par personne transportée et demeurant sous la responsabilité de celle-ci.

En cas d’annulation par le client, les frais suivants sont retenus :
- la veille du transfert, 50% du montant total
- le jour du transfert, 100% du montant total

En cas de retard du vol :
Nous attendrons jusqu'à 1 heure après l'heure d'arrivée prévue de votre vol ; Passé ce délai, nous ferons de notre mieux pour assurer votre transfert mais nous ne pouvons rien garantir

Toute prestations de transport est payable comptant à son achèvement. Pour les clients en compte, les prestations font l’objet d’une facturation dans les trente jours qui suivent la date de facturation. Vous pouvez régler par cartes bancaires, espèces ou virement « pour les clients en compte »

Toute réclamation éventuelle n’est recevable que dans les huit jours suivants l’exécution de la prestation. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

En cas de litige, seul le tribunal au lieu du siège social de la société Trans prestige van est compétent.

Toute personnes physiques ou morales faisant appel à nos services accepte sans réserve nos conditions générales de ventes.

Par téléphone :